Menu

Stakeholder engagement

29/03/2018 - 10:00

- + Text size
Stampa
Abbiamo raggruppato le persone e le entità che sono coinvolte nelle nostre attività (i nostri "stakeholder") in 8 categorie principali:
- clienti
- fornitori
- istituzioni
- concorrenti
- ambiente
- comunità
- risorse umane
- azionisti


Con ognuno dei nostri stakeholder abbiamo un modo differente di dialogare.

La consultazione riguarda iniziative come i sondaggi o gli osservatori con cui chiediamo ai nostri  stakeholder l’opinione e/o il gradimento su determinate iniziative.

Il dialogo invece è rappresentato da quelle iniziative di collaborazione e dialogo continuativo e stabile, ad esempio tavoli di lavoro su un tema di comune interesse, tra la nostra azienda e gli stakeholder.

Per "informazione" si intende le comunicazioni unidirezionali da TIM agli stakeholder, comprese le iniziative di formazione.
In "partnership" sono inclusi i progetti specifici che gestiamo insieme ai nostri stakeholder.

consultazione multistakeholder 2017

A fine 2017 abbiamo aggiornato e approfondito la visione esterna sulla rilevanza dei topic materiali consultando 50 autorevoli rappresentanti degli stakeholder di TIM attraverso la piattaforma collaborativa Re2N(*).
23 stakeholder hanno risposto in rappresentanza di istituzioni, fornitori, clienti, concorrenti, ambiente, comunità fornendo la loro visione rispetto ai topic più rilevanti per la strategia di TIM. Sulla stessa piattaforma nel corso del 2018 intendiamo sviluppare iniziative di stakeholder engagement e collaboration con il duplice obiettivo di rendere più fluido e continuativo il confronto e il coinvolgimento degli stakeholder, sistematizzando al contempo le iniziative che con essi vengono intraprese e di alimentare in “tempo reale” il processo di aggiornamento dell’analisi di materialità con le risultanze del confronto svolto sulla piattaforma.

(*) Società che sviluppa strumenti innovativi per la sostenibilità e il Valore Condiviso

AZIONISTI

azionisti-1000x229
Informazione-IT-300x150
AZIONE
Comunicazione finanziaria on line, attraverso il sito web del Gruppo http://www.telecomitalia.com/tit/it/investors.html ) e  Il club degli azionisti “TI Alw@ys ON”. (http://www.telecomitalia.com/tit/it/investors/shareholders/individual-shareholders/club-tialwayson.html)  fornisce importanti informazioni agli investitori individuali e al pubblico in generale (6.100 soci attivi nel 2017). (Il Gruppo/Stakeholder engagement)

KEY ISSUE. Informazioni aggiornate, finanziarie e non, sul Gruppo, con la massima attenzione alle esigenze di tutte le diverse categorie di interlocutori: main stream, SRI, azionisti retail.

Dialogo-IT-300x150
AZIONE
Nel 2017 la funzione Investor Relations ha gestito oltre 550 incontri tra: conference call (5 eventi, in occasione della presentazione del piano triennale 2017-2019 e dei risultati annuali, oltre quelle consuete trimestrali), road show, incontri presso le sedi istituzionali del Gruppo (reverse road show), incontri (di gruppo e individuali) con shareholder e bondholder, partecipazioni a conferenze di settore. (Il Gruppo/Stakeholder engagement) (http://www.telecomitalia.com/tit/it/investors/presentations.2017.html)

IMPEGNO.  Ampliare la base degli investitori.

KEY ISSUE.

  • La stabilizzazione dei ricavi da servizio in Italia e la conferma del target “low-singledigit growth” per l’Ebitda nel 2017;
  • Il progresso nelle coperture Fibra e 4G in Italia, quale fattore abilitante dei servizi;
  • la disciplina finanziaria nella gestione dei costi e verso l’acquisto di contenuti video;
  • l’avvio di DigiTIM, programma di rinnovamento strategico della Società, di un possibile percorso di separazione legale della Rete Fissa di accesso e il conseguente possibile miglioramento del contesto (Regulation e Competition).