Ricerca e Sviluppo in Telecom Italia

In Telecom Italia le attività di R&D vengono realizzate da Information Technology e da TILab, entrambe strutture della Direzione Technology & Operations che presidiano l’innovazione attraverso l’analisi di nuove tecnologie e le attività di ingegnerizzazione delle offerte dei servizi di Telecom Italia, attraverso partnership strategiche con i principali produttori di apparati e sistemi per telecomunicazioni e con centri di ricerca d’eccellenza presso le più qualificate istituzioni accademiche nazionali e internazionali. Notevole importanza rivestono anche la valorizzazione e la generazione di vantaggi competitivi per il Gruppo Telecom Italia attraverso una gestione strategica delle relazioni tra ricerca, Intellectual Property Right (IPR) e business, finalizzata allo sviluppo del patrimonio brevettuale. Nel 2010 sono state depositate 18 nuove domande di brevetto.

Stakeholder

Gli stakeholder rilevanti per la Ricerca e Sviluppo sono:

• aree aziendali coinvolte sui temi (per es. Marketing e Acquisti);
• fornitori, per lo sviluppo congiunto di soluzioni in linea con i requisiti tecnici di Telecom Italia;
• Centri di Ricerca e Università per collaborazioni e progetti congiunti (per es.il Centro Nazionale delle Ricerche per il progetto Smart Inclusion). Nel 2010 sono state attivate 23 nuove collaborazioni con 12 Università italiane ed 1 straniera (Keio) (che si aggiungono alle 3 già in essere a inizio 2010) su temi di ricerca riguardanti nuove tecnologie, algoritmi di codifica, nuovi servizi e paradigmi di comunicazione.
• Enti di Standardizzazione (NGMN , OpenIPTV Forum, OMA, 3GPP , TISPAN, ETSI,) a cui Telecom Italia  partecipa attivamente
• Pubblica Amministrazione attraverso la realizzazione di iniziative in partnership 
• Associazioni non Governative per la realizzazione di progetti congiunti (per es. il Progetto Zambia sull’installazione di un Community Multimedia Center in Africa per collegare tra loro ed alla rete internet una serie di istituzioni di formazione e sanitarie);
• Enti Internazionali quali l’ONU e l’UNESCO (per es. organizzazione di giornate di studio e presentazione di interventi realizzati da Telecom Italia in situazioni di emergenza).

Come vengono individuati i temi della R&S

L’identificazione dei temi sui quali sviluppare i progetti avviene sulla base del Piano Tecnologico triennale, il documento di riferimento per il Gruppo Telecom, che fornisce le linee guida di evoluzione di rete, piattaforme e servizi. 

Il Piano viene pubblicato annualmente a valle di un ampio processo di coinvolgimento delle strutture aziendali interessate.

Il Piano Tecnologico individua inoltre i principali fattori esogeni (regolamentazione, standard, vendor, altri operatori di mercato) che possono influenzare le strategie aziendali e di evidenziare le tecnologie emergenti e trasversali ad altri settori che possono essere di interesse per il Gruppo.

Quali sono i temi della R&S

I temi identificati possono essere classificati in 3 macro-filoni:

• Information Technology a supporto del business
• Servizi per la riduzione dell'impatto ambientale
• Servizi a favore della comunità