Open Access ha implementato un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale che è attualmente in fase di certificazione di conformità allo standard SA8000.
Open Access è la funzione del Gruppo Telecom Italia che presidia il segmento della rete di accesso, il cosiddetto “ultimo miglio”.
In considerazione dell’elevato numero di risorse, costituito in gran parte da personale tecnico, e delle interazioni con le altre parti interessate esterne, che includono in particolare i clienti e i fornitori di Open Access, nasce la decisione di implementare un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale, con l’obiettivo di migliorare la propria performance sociale.
Il messaggio di Stefano Paggi, responsabile di Open Access
Telecom Italia é la più grande azienda italiana operante nel settore delle telecomunicazioni e, in quanto tale, svolge un ruolo rilevante per la crescita e lo sviluppo del Sistema Italia. Da anni, il Gruppo ha scelto di perseguire un modello di sviluppo “socialmente responsabile”, nella convinzione che l’adesione ai principi di sostenibilità e responsabilità faciliti la creazione di valore durevole per tutti gli stakeholder.
Open Access è, all’interno di Telecom Italia, una realtà composta da persone che con competenza e passione lavorano per soddisfare la Clientela mantenendo rapporti di fattiva collaborazione con i propri Fornitori di prodotti e servizi ed interagendo con l’Ambiente in modo armonico e rispettoso.
Il principale asset di Open Access è senza dubbio rappresentato dalle persone che vi operano e dal prezioso patrimonio di relazioni con il contesto circostante che queste hanno costruito nel tempo e contribuiscono ogni giorno a mantenere e sviluppare.
La volontà di mantenere la Certificazione di conformità allo Standard SA8000 conseguita nel corso dell’anno 2011 vuole pertanto dare evidenza formale ed ufficiale dell’attenzione posta da Open Access e da tutto il gruppo Telecom alla propria performance sociale, rafforzando l’impegno a migliorarla costantemente.
