Il Bilancio di sostenibilità si basa sui principi dell’AA1000 AccountAbility Principles Standard (APS 2008), adottato a partire dal Bilancio 2009, riportati di seguito:
- inclusività: identificazione degli stakeholder e delle loro aspettative e sviluppo di strategie di coinvolgimento volte a migliorare la performance di sostenibilità dell’Azienda;
- materialità: individuazione delle tematiche significative per l’organizzazione e per i suoi stakeholder;
- rispondenza: descrizione delle iniziative messe in atto dall’Azienda per rispondere alle aspettative degli stakeholder.
L’aderenza del Bilancio di Telecom Italia allo standard AA1000 è verificata dalla società di revisione PricewaterhouseCoopers (cfr. Relazione della società di revisione).
In base al principio di materialità, abbiamo scelto alcuni argomenti (Hot Topics) e li abbiamo posizionati all’interno della matrice di materialità riportata di seguito. La matrice si basa sull’impatto che ciascuno di questi argomenti ha sulle aspettative degli stakeholder e sulle attività del Gruppo.
