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Telecom Italia primo operatore telefonico in Italia a ottenere la certificazione del Customer Care con i servizi 187 e 119

31/01/2011 - 17:15

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Premiata la strategia customer centric di Telecom Italia, che diventa così il primo operatore telefonico in Italia e tra i primi in Europa ad avere un servizio di assistenza certificato. La verifica è stata condotta da ICIM, Ente di certificazione italiano.